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智慧导税

近年来，各地税务部门顺应“互联网＋税务”的服务理念，将深化智慧税务作为推进“放管服”改革的重要抓手，不断升级智能服务水平，采用了多种非接触式网络办税方式，用服务的智能化、便利化，为市场主体***缴费增便利。在电子税务局、个人所得税申报管理系统、社会***费申报系统等涉税软件的推广使用过程中，***人经常会遇到某些业务的使用流程不是很熟悉的问题，往往会出现“在页面上找来找去，就是不知道点哪里”的问题。

AR智慧导税，全程语音导航

    人工智能+（Artificial Intelligence Plus）英文缩写为AI+。百度百科说，AI+是将“人工智能”作为当前行业科技化发展的特征并提取出来，与工业、商业、***业等行业的融合，推动经济形态不断发生演变，从而带动社会经济实体的生命力。那么，“AI+税务”就是利用人工智能技术以及互联网平台，让人工智能与税收管理进行深度融合，创造税收管理新的发展生态。

      “我们通过融入‘互联网+’及人工智能，将人脸识别、语音交互等功能与智能办税机相结合，为***人提供便捷、舒适、的自助办税环境。”七星关区税务局办公室主任赵高峰说。

     AR智能导税机、AR智慧云导税系统提供全程语音导航和动态字幕，指导业务流程操作的每一个步骤。

AR智能导税，实现“非接触式”办税业务模拟

AR智能导税机、AR智慧云导税系统具有“非接触式”办税业务模拟功能。

（1）业务流程模拟

在主菜单业务列表中点击项目名称进入办税业务流程模拟，根据提示进行业务流程模拟操作。每项业务均可进行流程模拟、页面模拟、操作模拟等。

（2）智能流程图

在流程模拟过程中，可以点击页面上方的智能流程图标签按钮，查看流程进度或切换流程页面。

（3）动态字幕

每一个步骤，系统都会提供动态字幕和语音操作指导。

（4）操作说明

点击屏幕右侧的操作说明按钮，可以重新查看操作说明、重播操作说明语音信息。

（5）重要提示与指导

在流程页面，对部分重要页面元素，系统提供了详细的文字和语音操作指导。鼠标移入（安卓端手指轻按）时即可显示提示文字、播放提示语音。

AR智慧云导税,税务干部“交互式”办税伴侣

在办税窗口，税务干部打开AR智慧云导税系统，将AR智慧云导税系统与电子税务局同步操作，每一步骤都得到详细的操作提示和指导，从而完成办税操作。

“有了AR智慧云导税系统，办税过程中遇到的任何问题，我都可以切换到相关办税项目，迅速***，准确了解办税操作的细节，协助我更快解决问题，迅速完成办税工作。” 凯里市税务局武星女士说。